​“放牛班的秘密花园”原创出品

作者：Ama Marston, Stephanie Marston

译者：Anyi

不论在生活中还是在工作中，压力都在不断增加。根据“国际劳工组织”的研究，发达国家和发展中国家的工作者都面临着与日俱增的工作压力。不断增加的压力源包括气候变化、恐怖主义、政治动荡等各种全球性挑战，以及疾病、工作变化和机构重组等个人与职业挑战。

对我们许多人来说，面对压力的第一反应是寻找外部修复。我们要么求助于效率工具或软件应用，后者号称能帮助我们管理不断增加的压力，要么设法减轻我们的不适感，比如说：另找一份工作，雇用新员工来承担增加的工作量，或者转换职业。但是这些解决办法往往是暂时而无效的。说到长时期管理压力，在寻求外部解决方案前，你需要培养自己的弹性适应力，从而将变化、压力和挑战变成机会。这些技能包括适应性，持续学习，有使命感，懂得如何利用工具支持及适当的资源。

想改变自己处理压力的方式，培养弹性适应力，有几件事你现在就可以做。

1

重新构造自己看待压力的思维方式

鉴于我们所体验的压力数量如此之多，如何感知压力可能与如何处理压力同样重要。布法罗大学的研究者发现，压力源不论大小，都有助于培养我们的各种技能，以应对未来繁重而压力重重的环境。2013年哈佛大学一项研究表明，当研究者告诉研究对象压力的心理学信号能让他们准备更充分时，他们在压力环境下就变得不那么焦虑，而是更加自信了，认为自己的压力反应是有帮助的。结果，他们的心脏和血管的反应，与他们处在强烈幸福感的时候别无二致。

 

把关注焦点从消除自己面对的日常压力转移到改变自己的压力感受方式上来吧。你可能会问，“我怎么才能把新工作带来的压力变成动力，从而更好地为此做好准备呢？”或者说“我能从不断增加的工作量带来的压力中学到什么有关压力的学问呢? 这能帮助我更好地安排时间优先顺序吗？”

2

压力感知

 

当你不堪重负或感到焦虑时，暂停下来，审视一下自己的默认人生观是如何影响自己对压力的感知的。关于应当如何看待压力环境，你从家庭、朋友和同事那里听到了哪些不同信息？回顾一下此前经历过的压力场景，问问自己，“我是否认为自己有足够的内外部资源来应对当时的挑战？如今，有了从那种情况下学到的知识，我可能会采取什么不同举措呢？”

也就是说，出现压力过大的情况是可能的。要高度关注自己可能已筋疲力尽的早期预警信号，不管是背痛、头痛还是夜晚失眠、脾气暴躁，或者更多地依赖酗酒或过度饮食等“安慰性习惯”。你得熟悉自己的忧虑信号，当偶尔出现的信号变得更加频繁时要格外注意。

3

建立健康可控的人际关系

对自己能控制什么不能控制什么具备区分能力至关重要。在感到筋疲力尽时，你很容易假设自己无力改变自己的处境。由开普敦大学和英国阿什里奇管理学院MBA项目进行的研究发现，深信成功主要来自于责任感的商学院学生，往往对外部世界的事件承担太多所有权责任，这样一来，反而给自己造成了巨大的压力。

总有些事情是在你的掌控能力之外的：其他人的行为，天气，金融危机，或仅仅是时机不对。问问自己，“在这些场景中我离问题根源或决策者有多近？我是否具备足以令自己改变或影响这种情况的技能、信息、资源和人际关系?”在心里或用书面形式记下自己能力影响范围内和范围外的事务。

对自己无法掌控的事情，要意识到自己的确有能力选择如何对此进行解释和表达。

4

找准问题根源

花些时间回顾自己的个人情境以及更加宏观的商业与全球环境，这能让自己更好地找到问题根源，探寻缓解和避免未来压力的各种可能途径。举个例子，你是否曾生活在这样一个家庭，在这里分歧和冲突是要尽量避免的？如果是这样的话，当对抗性情况出现时，这可能会加剧你的不适感和压力。你要对自己的行为和本能反应有所认识，寻求额外支持来增进技巧，从而更加游刃有余地应对可能发生的冲突。

“据说这能减压…”

发生在全球各地的许多事情，不管是经济的，政治的，社会的，还是环境的，也在影响着我们对生活与世界的看法和态度。问问自己，“我、我的团队或我的事业是否面临着来自更大趋势的压力，该趋势是否同样影响着我的行业或所在社区的其他人？如果是这样，我是否需要改变计划和预期？有没有人能提供在这种新环境下能发挥作用的良好示范，或知道如何把这变成新的机会？”

5

将学习与行动联系到一起

我们可以选择将艰苦环境视为学习的机会，而不是一走了之。当我们问自己“我能从中学到什么？”而非“为什么又是我？”的时候，我们就能使这种挑战朝着对我们有利的方向发展。

一开始，可以草草记下你能从自己所经历的压力中学到东西的三种方法。这可能是关于如何识别或管理自己情绪，又或是新的人际关系技巧和专业技能。这种思考方式能帮助你避免追逐那些只能暂时减轻自己的不适感、却无法找到问题根源的外部修复选项。

单靠分析是不够的。研究指出，坐而论道而不采取行动，将导致强迫性的反复思考。通过正确识别自己应当采取的行动，你可以试验不同的解决办法和新的行为，找到应对挑战和压力的有效手段。

这些有意识的选择能帮助我们打造与此相关的各种技能，我们能更充分地做好准备，把压力和挑战转变成机会。有更强大的内在弹性适应力为后盾，我们就能更积极主动和有意识地寻求方法，利用技术和其它外部工具改善我们的生活质量和工作质量，为我们面临的商业、社会和全球压力寻求相应的解决办法。当我们提到处理压力时，一开始就应该告诉自己：我们才是自己最有效、最强大的资源。

本文编译自《哈佛商业评论》。

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