在现代组织中，实现个人成功的最佳方法之一，就是成为最优秀的人都想为之工作的那种管理者。
这种管理者一定是善于培养员工的人。毕竟，业务在改变，责任不断发生着变化，员工想要提升他们的技能。
全球咨询公司Gartner的一个研究团队想知道，在当今忙碌的工作环境中，最出色的管理者是怎样培养员工的，为此他们调研了全球5，000名不同职能的管理者。
Gartner管理副总裁莎莉·王尔德（Sari Wilde）与高级副总裁杰米·罗卡（Jaime Roca）合著了《“连接器”型管理者：为什么有些管理者能培养出非凡的人才，有些却不能？》一书。
根据其研究成果，管理者有四种基本类型：
- “教师”型（Teachers）：根据员工现有专业技能来培养员工技能的管理者。期望教师在符合员工技能和经验的轨道上引导员工培养。
- “啦啦队长”型（Cheerleaders）：这类管理者大多采取不插手的方式，提供非常具有支持性的反馈。
- “始终在线”型（Always On）：与不插手恰恰相反，这类管理者会不断给员工提供反馈与指导。
- “连接器”型（Connector）：这是培养人才的理想管理方式。这些领导者给出的反馈与其专业领域一致。他们的突出之处在于，他们有能力将那些在多种技能上具有优势的人连接到一起。“连接器型”管理者和人们同属一个团队，但他能接触到更广泛的组织或组织外部，以匹配到具有互补性技能的人。
｜ 数据显示，在当今四种主要的管理者类型者中，不断提供反馈的管理者并非最有效的
结果令人惊讶，尽管许多公司鼓励管理者给予员工持续反馈，但“始终在线”型管理者在培养员工方面效率更低。
相反，“连接器” 型管理者效率最高，因为他们促进了富有成效的跨组织交流。
王尔德阐述了最出色的“连接器”型管理者应当怎么做，如何成为“连接器”型管理者，以及如何为“连接器”型管理者工作。
研究者考察了这些管理者的下属员工的工作成就后发现，许多公司都要求管理者对其直接下属给予持续不断的反馈，这实际上行不通，事实上，还适得其反。
｜Gartner：在4种管理者类型中，只有一种能将员工绩效提高26%
“教师”型，“啦啦队长”型，“始终在线”型，“连接器”型——这四种管理者类型中，有一种会降低工作效率，但并非你所预料的那一种。
员工有压力，管理者也有。
无论是源于组织变革、成员众多的跨团队管理，还是合并和收购所导致的混乱，人们对管理者的期望更高。
想要创建、聘用和激励员工队伍的技术公司领导者应当做什么？
Garter高级副总裁杰米·罗卡在公司内部的一次小组讨论会上表示，建立强大的团队，一定程度上在于负责培养和提高员工的管理者的类型。
尽管一些人想讨论人才短缺的原因，但很少有人反对人才储备正在减少这种说法，或者很难培养和留住高价值员工。
人力资源部门和招聘团队常常告诉企业高管，员工希望接受培训，他们希望为今天和明天的就业市场做好准备。
Gartner对5，000人进行了一项调查，询问其在当前职位上的熟练程度，分值为1-7分，1分为最低熟练程度，7分为最高熟练程度。大部分受访者（70%）认为自己的技能在1-5分之间。
这意味着，在效率目标面前，管理者必须找准时机来提高下属员工的工作技能。
Gartner对管理者和团队领导者进行了测试，以找出他们属于哪种管理者类型。Gartner发现，这四种管理者类型在各个公司和整个行业中都是一致的。
“始终在线”型管理者会降低员工绩效。“教师”型和“啦啦队长”型管理者对员工绩效有7-9%的积极影响，但“连接器”型管理者可以将员工绩效提高26%。
罗卡列出了一些“连接器”型管理者的特点和策略：
- 了解员工
- 指导人，而非指导问题
- 建立信任和解决方案
- 确定要共享的技能
- 知道谁愿意学习这项技能
本文由“放牛班的秘密花园”编译自《哈佛商业评论》等
译者：Sail2008
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