作者:Alexandra Franzen
译者:Sunnisky
有时候,和你喜欢的人交谈最困难的部分就是说“不”。他们可能需要你帮个忙或借笔钱,或者只想搭个车,但你不可能总是方便提供帮助。我倒是从自己的个人经历中学到了些经验教训,知道如何对他人甚至是自己的好朋友说“不”。
一位朋友——不算是极亲密的那种,但却是我尊敬和崇拜的——想让我帮忙完成一个写作项目。她的截止日期只剩七天了。她只需占用我几小时时间。她甚至愿意为此支付我报酬,我会帮忙吗?我深呼吸了一下,扫了一眼我的日程表,仔细考虑起来。
嗯,如果这周我能同时兼顾几件事,起得早点儿,睡得晚点儿,或者从周六或周日匀些时间出来,也许可以把这个小项目塞进我的日程表中。
可就算只是这么一想,
我都已经要感到痛苦和不满了。
事实是,我就是不想这么做嘛。
这个项目没法让我兴奋起来。钱也没法让它变得更有吸引力一点儿。我宁愿把这几小时留给我自己,继续做我的其他项目,或者啥也不干,只是和爱人温存。
除了“友善一些”和“帮朋友脱困”外,
并没什么有说服力的理由认为,
我应当对她的请求说“是”。
尽管我确实喜欢友善待人,
做个乐于助人的朋友,
但有的时候,
答案是“这次不行”。
也许有些许尴尬,但我做出了我的决定。
我准备给出一个巧妙的回应,跟她说“不”。
让我告诉你吧,那很搞笑——即便作为一位以教人们说什么和怎么说为生的职业作家和沟通策略分析师,对一位朋友说“不”仍然是个棘手的场景。尤其是当你对破坏关系感到紧张的时候。
尽管如此,
我的确明白,
随着不断练习和重复,
说“不”会变得越来越容易。
拥有正确的脚本是个良好开端,
它会让一切大不相同,
有了它你就不会从一开始就陷入两眼一抹黑的尴尬境地。
下面这个通用脚本可以说适用于任何场景:
谢谢你给我的留言条,
您的______太让我感到骄傲了,
您愿意让我参与其中让我受宠若惊呢。
可我还是得说“不行”,
因为___________。
但我很乐意用其它方式支持您。
【在此提出一个替代支持方式】
多谢您一直都如此______。
很荣幸能成为您的世界的一分子。
【如果你喜欢,还可以来几句亲密的鼓励性话语】
【签名】
嗨,Angela,
多谢您给我的留言条。
你终于决定申请小企业主奖了,
我真为你感到高兴。
你想让我也参与进来,
这让我受宠若惊呢。
可我还是得说“不”,
因为我的每周日程安排已经实在是太满了。
我明白,对我来说,
往我的工作时间表里增加任何新任务都是不理智和不人道的。
但我很乐意用另一种方式来支持你。
我附上了几张最近我为一个写作讲习班撰写的工作表,
包括几个能帮你写个人简历的模板,
一个参选宣言,以及对你申请有用的几页纸。
你是一位多么好的朋友和同事,
谢谢你!
我很荣幸成为你的世界中的一分子。
参选好运哦!
我知道你一定会干得漂亮。
Alex
假如你准备采用这个脚本或类似方式对朋友说“不”,
有三点一定要记住:
迅速说明
别让你朋友等好几天甚至好几周,
希望她会把这事儿“忘掉”。
她不会忘掉的。
简短解释原因
你或许想解释为什么你要说“不”,
这取决于你的人际关系的性质。
但切记不要过度解释或把你的整个人生故事都给她讲一遍。
没这个必要。
在上面这个例子里,
我已经提到,
我一周都特别忙。
这就够了。
在某些场合下,完全没必要做任何解释。但对亲密朋友来说,做些解释总是友好的举动。如果你简洁明了又真诚坦率,朋友几乎总是会理解的。
提出其它替代方案
巧妙而温和地说“不”的关键,
是提出一种替代支持方式。
比如:
一个有用的博文链接,
一项资源,
一张工作表,
几个小技巧,
或提到或介绍某个也许能提供帮助的人。
显然,这个“替代方案”应当是你愿意给予(或实施)的,因为它更容易,没那么复杂,或者没那么花时间,不需要花钱,又或者提供该方案让你感觉良好。这都无需你花更多时间。
不要让你的日程表充斥过多杂事,这会让你的专注发生偏移。把你从自己真正想做的事情上拖走,这对你的职业没有任何好处,对你的精神也没什么好处。
如果某个人由于你的理智、理性、表述优雅清晰的“不”而怒气冲冲,好吧,他或她也许一开始就不是你真正的朋友。你终于知道这一点了,这是好事。
所以,现在你可以对与其他朋友的友谊说“是!”了。
本文编译自lifehacker.com网站。
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