“放牛班的秘密花园”原创出品
作者：Jordan Cohen, Tania Luna
译者：Sail2008
“告诉我你的职业目标。”
多少次你向下属或徒弟问起这个问题，
而对方的反应是一脸茫然？
或许他暴露的秘密，
就是他们其实不知道自己的目标是什么，
甚或在公司是否有发展机会。
那你又如何给他提供支持呢？
在当今世界，职业不满是个日益严峻的挑战。正是基于此原因，我们决定在LifeLabs Learning的帮助下，在减肥机构Weight Watchers中另辟蹊径。
商业调研与分析公司CEB的2015雇员调查结果准确地发现了这个问题：
在来自多行业的受调查雇员中，有70%的人对自己公司的职业机会感到不满。
鉴于这是人才聘用和保留的最大驱动力之一，这个数字有些令人不安。
与此同时，75%的公司机构预料其员工将面临缺乏必要技能和知识的问题。
因此，一方面员工觉得无法得到足够发展机会，另一方面，公司认为员工成长得过于缓慢。
怎么会出现这种如此明显而危险的矛盾呢？我们能对此做些什么呢？
在提出解决办法前，我们想对此来个彻底诊断：
问题不在于缺乏职业机会，
而在于职业这个概念本身。
我们正遭受职业误区的困扰，
这是由线性职业发展的过时想法所产生的虚妄信念。
仔细推敲“职业（career）”一词的词源，它来自16世纪的“道路（road）”一词。当我们对一个职业进行设想时，我们会假想一条有最终目的地的直接路径。直到不久前，这一概念都是有用的。
职业发展意味着在声望与报酬上都获得增量型提升。你可以回顾过去，并把这作为未来的衡量标准，踩着前人实现职业目标的脚印前行。
这个职业发展观已不再与现实相匹配。
我们不再需要善于预测未来，
如今我们必须在未来难以预测的情况下取得成功。
我们必须摒弃这种职业误区，
为个人和职业发展创造一个全新框架。
让我们回到需要引导、深陷职业迷茫困境中的员工身上。如果不能给他们指出一条令其安心的职业阶梯，如何才能对其发展提供支持，进而增加其对公司的影响呢？
以下是我们在Weight Watchers采取的一些旨在帮助员工走出上述职业误区的步骤：
1
消除职业误区
首先，我们告诉员工，脑子里没这么一条具体职业路径，其实很好，没准儿甚至更好。
过于热衷于某条特定路径，反而可能掉入某种职业陷阱，让我们对成长的非线性机会视而不见。
最近我们在经理人和雇员之间发起了一年两次的发展对话。员工们讨论的不是工作头衔，而是他们想要的工作体验、工作责任和生活方式。
2
专注于可转换技能
我们对经理人进行培训，帮助其直接下属发展可转换技能，而不是攀爬职业阶梯。
这些技能能提高就业能力，因为不管是现在还是将来，它们能被应用于各种角色和场景中（比如沟通，自我管理，写作，公开演讲）。
我们告诉员工，切莫投资于一条路径，而应当将其职业资本多元化。
为了提供某些指导，我们还希望经理人大力宣传团队中最需要的技能。
3
建立里程碑
旧式职业的一大好处是头衔晋级制，它可以对职业晋升路径进行勾画。随着公司机构日益扁平化，成长路径非线性化，我们必须在制定标志着进步的里程碑上投入额外精力。
举个例子，当经理人接受培训时，他们将收到认证证书。想获得下一个徽章，他们必须完成更高级的项目。
徽章系统能划定技能、知识与成就的不同界限，创造一系列成就而非一张传统履历表。
我们实施的另一项里程碑解决方案是季度谈话，专注于跟踪员工为自己设定的目标，和公司层面的优先事宜。
下一步我们将开发更加透明的成就表彰平台，使员工能庆祝他们的成就，分享他们的知识。
4
鼓励小型实验
工作的复杂性和不可预知性日渐增长，这意味着我们需要进行许多小型实验，来发现什么是最适合我们的。
为了激发实验精神，
我们为世界各地的员工提供机会，
让他们在自己渴望探索的课题上接受培训。
我们还致力于帮助经理人在下属中鼓励实验，
使他们具备这样的技能，
对下属的进步给予清晰的、可执行的反馈。
接受职业误区的可怕之处，
在于承认自己不知道接下来会发生什么。
它的奇妙之处，
在于认识到迄今为止你的每个经历都有其价值。
你做的每个工作，
你缔造的每个关系，
都是一把能开启未来机会的钥匙。
这些钥匙不需要同时解决问题。不需要清晰的线性故事来阐述你是如何从A到B的。如果员工仍然担心自己头脑里没有清晰的职业路径，借鉴一下刘易斯·卡罗尔【译者注：英国数学家，《爱丽丝梦游仙境》作者】的智慧吧：
“如果你不知道自己要去哪里，任何一条路都能让你到达那里。”
本文编译自《哈佛商业评论》。
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