看似两个不怎么搭界的职业,老师和企业管理者其实存在着许多相似性。优秀的老师和优秀的团队管理者具有某些共同的品质特征。这位从高中教师跨界成为企业高管的管理者,和我们分享了他管理团队的成功经验。
“我想为能跟他学到东西的管理者工作。”这句话频频出现在世界经济论坛上我的团队面试中,出自我从各种指导项目中认识的更年轻的人口中。
这些人并不是想找人给他们上课,他们要找的,是在他们朝着有价值目标努力时,能够帮助他们培养知识和技能的人。
随着员工越来越适应流动性强的工作环境,在公司中的职业年限已经不是他们的目标,培养一系列技能更为重要。能提供学习机会的管理人员将大受欢迎。
我的职业生涯是从高中教师起步的。当我用我的教学风格来领导团队时,我总是不断地走向成功。
Klaus Vedfelt/Getty Images
回想一下我管理案例和项目的方法,有三种品质特征是所有优秀教师所共有、任何领域的管理者都能学习的:如何定义和表达目标,如何确定和培养必要的技能,以及如何创造成长机会。
将这些品质特征付诸实践,有助于在组织内部创造积极环境,在这些积极环境中全是有动力、有创造力的人。这适用于学校、企业或任何信赖有创造性并致力于共同目标的人的组织。
定义目标并清晰地表达出来
每年,老师都要为年底的课程执行情况制定计划,包括完成课程进度的明确具体步骤。目标可能是让学生的阅读水平提高至少一个级别,或展示出对多个几何定理的理解。
对任何组织来说都同样如此——你要有服务于更大使命的目标,并将其清晰地表达出来。
在教室里说“我们必须读《动物庄园》(Animal Farm),因为它在课程大纲里”没有什么激励作用,同样,说“我们必须写一份关于网络安全威胁的报告,因为公司需要销售某样产品”,也是不够的。
最好是说,“我们将共同完成这项任务,因为它是实现我们共同目标的重要因素”(无论目标是成为更好的读者,还是成为领先的安全威胁分析公司)。
针对目标的良好沟通是双向的。正如管理者有责任清晰地表达组织目标,老板也有责任倾听员工的个人目标,在这些目标与总体使命一致的地方支持他们,帮助他们打造实现这些共同目标的必要技能。
确定并打造团队技能
知晓和培养技能的能力是有效教学的核心和关键管理职责。如果管理者不知道完成目标需要什么技能,不知道团队擅长什么,那他就不能领导这个团队。
对教师来说,对一年的课程进行正式评估是标准流程,通过它来衡量技能和成长。很少有公司会让所有员工坐下来接受正式的技能评估,但对成年人来说,你只需询问和观察就可以了。
至关重要的是,和你的团队讨论获得成功所必需的技能和知识,通过这种讨论或过去的经验了解团队成员拥有哪些技能,需要培养哪些技能。
如果员工希望打造自己的技能组合,那么确保自己有机会接受能实现个人成长的任务,也同样重要。
有效的管理者,应当尽量给员工安排用现有技能就能完成、有成长机会的任务。
创造成长机会
当员工说她在寻找可以作为学习榜样的管理者时,这位员工是在含蓄地说,她重视成长机会。没人希望有停滞不前或一事无成的感觉。
好的老师和有效的领导者帮助自己的下属成长,方法是提供建设性的有效反馈和培养成长型思维。
此时像老师一样思考也是极为有益的。当管理者明白自己是在帮助提高技能和实现共同目标,而不仅仅是评估绩效时,给出有用的建设性反馈就容易多了。
同样,创造促进成长的工作环境,培养追求成长的心态,不仅有助于员工,而且能确保团队建立新的联系,产生新的灵感。
帮助员工成长对出色的管理者来说还有个额外好处——个人职业成长机会。
我收到的最好的职业建议之一来自吉姆•斯纳布,他曾是SAP的CEO,现任Maersk董事长。他说,在每个组织中,他的第一项任务就是着手培训他的接班人,这样,当他有机会再晋升一步时,总有人愿意接替他的位置,延续团队的成功。
通过不断地培养和教导自己的团队,扮演教师角色的领导者为自己的成功铺平了道路。
本文由“放牛班的秘密花园”编译自福布斯新闻网
作者:Daniel Dobrygowski 译者:sail2008
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